OAK Art Gallery I Politiche e termini

Trasparenza e Fiducia

In questa pagina troverai tutte le informazioni necessarie per navigare e fare acquisti in sicurezza sul nostro sito! In ogni titolo avrai informazioni legali sulle nostre politiche e condizioni d'uso. Per leggerlo basta cliccare sulla scheda del titolo e, per passare a quella successiva, cliccare sulla freccia accanto ad essa, proseguendo o tornando al contenuto di ogni termine o polizza. Sono loro:
* Condizioni di acquisto di prodotti fisici
* Condizioni di acquisto Arte digitale
* Politica di consegna: tempo stimato
* Politica sulla riservatezza
* Condizioni e termini di utilizzo
* Politica di ritorno

Termini della politica di acquisto Prodotti fisici

Termini di condizioni di acquisto Policy Regolamento COME ACQUISTARE NELLA NOSTRA GALLERIA ONLINE OAK ART GALLERY I termini e le condizioni in questo documento sono concepiti in modo che chiunque possa essere a conoscenza delle regole e dei termini del nostro sito Web e quindi facilitare e assicurare ai consumatori e ai clienti la loro navigazione sulla nostra piattaforma e proporre trasparenza per quanto riguarda tutti gli standard di marketing dei nostri prodotti. La società OAK Art Gallery ha il diritto totale e completo di mantenere, modificare o annullare qualsiasi sessione di questo termine, con o senza il consenso dell'utente della piattaforma o dei membri del sito in qualità di consumatori o clienti. La registrazione del dominio di questo sito web http://www.oakartgallery.com serve per l'hosting della piattaforma e per l'indirizzamento di email ai suoi utenti, con estensione @oakartgallery.com-------------------------------------------------------------------------------------------------- A - INFORMAZIONI SUL DOMINIO UFFICIALE DELLA GALLERIA D'ARTE OAK 1- Come faccio a sapere se sto navigando su una pagina ufficiale della galleria? 1.1 Per facilitare la tua navigazione nella nostra galleria online ed avere un acquisto sicuro, assicurati innanzitutto di essere sulla pagina ufficiale della OAK ART GALLERY, controllando l'indirizzo del nostro URL ufficiale che è HTTP://www.oakartgallery.com 1.2 Potresti anche essere reindirizzato dai motori di ricerca in altri browser al nostro URL ufficiale HTTP:///www.oakartgallery.com e attraverso l'URL ufficiale dell'artista Érika Oak, che è HTTP://www.erikaoak. 1.3 Tuttavia, la commercializzazione di OAK ART GALLERY è possibile solo tramite l'indirizzo HTTP://www.oakartgallery.com Siamo titolari del dominio dell'artista “Erika Oak” per garantire che altre persone non impersonino l'artista, con intenti fraudolenti o in malafede per falsità ideologica. Pertanto, garantiamo che solo le informazioni contenute negli URL UFFICIALI sono contenuti corrispondenti alla nostra azienda OAK ART GALLERY (http://www.oakartgallery.com il cui nome della persona giuridica è Arizona Empreendimentos Comerciais Ltda.). B - SUGLI INDICI DIFFERENZIATI “Negozio per Stranieri” e “Negozio per il Brasile” DELLA OAK ART GALLERY La OAK Art Gallery lavora con la commercializzazione di opere d'arte fisiche e opere d'arte digitali, quindi, per i clienti nel territorio brasiliano, i diritti di acquisto per entrambe le opere, sia fisiche che digitali, sono protetti. Per i clienti al di fuori del Brasile, le vendite sono illimitate per i prodotti digitali. Per quei clienti residenti fuori dal Brasile che sono interessati a opere d'arte artigianali (dipinti), c'è la possibilità di compilare il modulo di richiesta di autorizzazione all'esportazione. Questo modulo non garantisce che l'opera d'arte sarà prenotata o fatturata come prodotto venduto. Come questione legale in Brasile, è consentito inviare un'opera d'arte (dipinto) solo previa autorizzazione del governo. Se il modulo viene approvato, il cliente che lo ha compilato con interesse all'acquisto del pezzo verrà informato e quindi anche tutti gli importi aggiuntivi saranno a carico del cliente e, se è d'accordo, potrà acquistare il fisico opera d'arte (dipinto) se disponibile e verrà emessa fattura. Pertanto, è piena responsabilità del consumatore compilare correttamente l'apposito modulo che si trova nel menu "Negozio estero". Per le arti digitali, che sono file in formato TIIF, il cliente può acquistare indipendentemente dal paese in cui risiede, in quanto è un file che viene inoltrato elettronicamente il collegamento al consumatore all'indirizzo della sua casella di posta elettronica (indirizzo di posta elettronica) . Non saremo responsabili per i rimborsi dei pagamenti per le opere d'arte fisiche e per la loro spedizione quando si tratta di indirizzi di destinazione al di fuori dello spazio geografico brasiliano senza previa approvazione da parte del governo brasiliano. Per maggiori dettagli su questa situazione, leggi nella scheda "Esporta ordine", nel menu "Acquista all'estero". 2- Come trovare contenuti o prodotti durante la navigazione nel sito web di OAK Art Gallery? 2.1 Il nome dell'estensione di dominio nell'URL, after.com/ indica quale pagina stai navigando nella nostra galleria online (sul nostro sito web ufficiale), ad esempio: Http://www.oakartgallery.com/inicio Sei sulla prima pagina del sito, che contiene una presentazione dei principali prodotti e informazioni generali sulla galleria. Http://www.oakartgallery.com/paintings è sulla pagina del negozio della galleria per i dipinti (opere d'arte fisiche), che contiene tutti i nostri dipinti disponibili per la vendita. Http://www.oakartgallery.com/quadroscolecao sei nella pagina dove è pubblicizzata e accessibile una specifica collezione, ogni capo della collezione disponibile per la vendita. Una collezione è un insieme di opere d'arte che vengono elaborate con un fattore narrativo, in cui ogni opera dialoga con l'altra, potendo seguire una tavolozza di colori o ritrarsi nel dipinto. ad immagini o tecniche che si armonizzano tra loro nella composizione della decorazione, utilizzando una cornice accanto all'altra. Http://www.oakartgallery.com/digitalart sei nella pagina store dei prodotti digitali (arte in formato file TIFF) della galleria, a disposizione di tutti i clienti, indipendentemente dal territorio geografico da spedire, dopo il checkout approvato, il collegamento all'arte digitale via e-mail al cliente. C - CIRCA LA COLLEZIONE E L'INSIEME DI OPERE D'ARTE FISICA 3- Posso acquistare un solo dipinto di una Collezione o devo acquistare l'intera collezione? 3.1 Sì, puoi acquistare un solo dipinto di una collezione quando è indicato nell'immagine e nella pagina denominata descrizione del prodotto come pezzo unico. Pertanto la vendita si riferisce ad un solo prodotto. 4 – Come acquistare un set chiamato Dittico o Trittico? 4.1 Viene venduto un set, solo quando gli articoli compaiono insieme nella foto e nella descrizione del prodotto, detto “dittico” quando due opere d'arte compongono il set e detto “trittico” quando tre opere d'arte compongono il set . Tuttavia, per la sicurezza del pezzo, ogni telaio sarà imballato separatamente e quindi saranno volumi indipendenti e proporzionati al nolo. D - SUL CERTIFICATO DI AUTENTICITA' E CERTIFICAZIONE PRECEDENTE 4- Avrò qualche documento che identifichi che l'opera d'arte è un pezzo legittimo? 4.1 Sì, avrai il Certificato di Autenticità per quando acquisti l'opera d'arte fisica. Questo Certificato di Autenticità è fisico, stampato su carta patinata con il logo della nostra galleria e firmato manualmente dall'artista. Questo documento descrive il contenuto tecnico e la foto dell'opera. È importante essere custoditi dal proprietario dell'opera d'arte per mantenere la garanzia di legittimità. Non vengono effettuate copie del certificato, né annotazioni manoscritte e/o etichette adesive sul Certificato di Autenticità. La OAK ART GALLERY contiene le foto originali dei certificati nel suo database. È attraverso la firma che si effettua la perizia, ogni volta che il proprietario del pezzo vuole scegliere ed essere responsabile e sostenere i costi che questo lavoro richiede, cercando uno specialista di sua scelta. Il Certificato di Autenticità viene inviato insieme all'opera d'arte, imballato in una busta di plastica e attaccato sul retro del dipinto. 5 – Che cos'è la certificazione prioritaria? 5.1 Si tratta di una registrazione di prova di priorità, effettuata presso enti e organismi competenti qualificati, il cui scopo è garantire il diritto d'autore della creazione e ha un riconoscimento legale in più di 179 paesi. Tutte le nostre arti sono registrate dalla rete Blockchain. Il sistema è altamente sicuro con la validità delle prove giudiziarie, in quanto dispone di un database decentralizzato e le informazioni distribuite sono protette con una firma "HASH" che è inviolabile, in quanto non c'è modo di rompere (rompere o modificare) le informazioni registrate che identifica, mediante un codice univoco cifrato, la sua esistenza. Il record con le informazioni sul contenuto intellettuale è assegnato a questa firma HASH e può essere consultato pubblicamente tramite codice QR. Se il cliente volesse confermare la registrazione in essere, basterà inviare una mail alla nostra galleria, nel menù "Contatti" e scrivere il nome dell'opera d'arte e noi risponderemo tempestivamente ed invieremo il codice per la verifica sulla piattaforma ufficiale che è stata registrazione effettuata. 6. Le opere hanno la firma dell'artista? 6.1 Sì, tutte le creazioni artistiche sono firmate dall'artista Érika Oak, sulla parte anteriore del dipinto e sul retro della tela per l'opera d'arte fisica. Poiché le opere d'arte fisiche sono incorniciate, la firma sul retro non è visibile in quanto protetta con un pannello protettivo in MDF da 3 mm per garantire una maggiore durata del pezzo. Non rimuovere la piastra per evitare di danneggiare il telaio. Nelle arti digitali c'è anche l'inserimento della firma, tuttavia la firma manuale è digitalizzata e c'è, ai fini del diritto d'autore, la registrazione di tutte le creazioni dell'artista sulla rete Blockchain. E - SULLE INFORMAZIONI TECNICHE DELLE OPERE DI CUI ALL'ART 7. - Come posso ottenere informazioni sulle opere d'arte che vedo sul sito web di OAK Art Gallery? 7.1 Puoi selezionare qualsiasi immagine del prodotto e quando passi il mouse sopra la foto, apparirà la "visualizzazione rapida" per il tuo apprezzamento. Per informazioni tecniche, cura e manutenzione dell'opera d'arte e foto più dettagliate, basta cliccare sull'immagine del prodotto e si verrà indirizzati alla pagina con le descrizioni. In questa pagina apparirà una presentazione contenente una serie di foto e anche, in alcuni casi, potresti avere un video delle foto. Accanto alle foto, ci saranno colonne con informazioni sulle caratteristiche del prodotto, come peso, altezza, larghezza e lunghezza dell'opera, il tipo di cornice già installata sull'opera, tra gli altri attributi. Per le arti digitali, ci sono anche informazioni descrittive e dati tecnici corrispondenti a ciascun file TIIF. F - INFORMAZIONI SUL MIO ORDINE DI ACQUISTO 8- L'opera dipinta a mano è un manufatto esclusivo, mi è piaciuta e ne esiste solo una, come posso garantire che il dipinto è mio? 8.1 Quando inserisci il prodotto che ti piace nella tua shopping bag sul sito web di OAK Art Gallery, non è ancora garantito che sia tuo. Procedi con il tuo acquisto cliccando sull'icona del carrello e selezionando il metodo di pagamento e, subito dopo aver ricevuto l'approvazione, verrà scaricato lo stock del suddetto dipinto/opera d'arte. Riceverai una mail con il nostro dominio (@oakartgallery.com) e indicherai la notifica di spedizione. 9. Dopo aver completato il checkout del mio acquisto, quando riceverò il mio dipinto (opera d'arte fisica)? Un'e-mail ufficiale da OAK ART GALLERY (@oakartgallery.com) verrà inviata all'indirizzo e-mail del cliente, così come compilato nei campi del checkout, con i dati personali. Questa notifica confermerà che il tuo pagamento è stato autorizzato dall'Amministratore Finanziario (carta di credito o Pay Pal) e la tua fattura verrà emessa. Il tuo ordine di acquisto verrà spedito il giorno lavorativo successivo e sarà inviato da SEDEX tramite Correios, all'indirizzo indicato nel modulo. Assicurati dell'indirizzo che registrerai per la consegna del tuo acquisto, nonché di una persona responsabile della firma della ricevuta (AR: L'AVVISO DI RICEVUTA deve essere firmato dalla persona che appare nella registrazione dell'acquisto al momento del pagamento), poiché non è possibile modificarlo successivamente al completamento del checkout. 10. Se non riesco a completare l'acquisto a causa di un problema con la mia carta o altri problemi con il mio istituto finanziario, posso prenotare il mio ordine? 10.1 Al termine del tuo checkout, se l'amministratore finanziario rileva un'eventuale instabilità nel processo di transazione del tuo pagamento a OAK Art Gallery, verrà inviata un'e-mail di notifica di natura riservata, informandoti solo che non è stato possibile completarlo con successo del tuo acquisto. Perché è un'opera d'arte, realizzata manualmente, ogni pezzo è unico ed esclusivo e non facciamo prenotazioni. Per questo motivo lo conteggeremo sempre come oggetto venduto solo quando, dopo averlo ricevuto nel nostro sistema di transazioni finanziarie, verrà approvato dall'amministratore della carta o da Pay Pal, facendo riferimento all'ordine effettuato dal cliente. 11. Come verrà imballato il mio dipinto per la spedizione? 11.1 Abbiamo sviluppato il nostro packaging di marca per conservare e garantire l'integrità del pezzo.Il telaio è avvolto in film estensibile, con sigilli di sicurezza. Successivamente, con angoli protettivi, il telaio viene avvolto in plastica a bolle ad alta resistenza. Quindi, confezionato con un metallo dorato e se si tratta di un regalo, il pacchetto è già realizzato con raffinatezza. L'opera d'arte confezionata è confezionata in una scatola con fogli di polistirolo sui lati e sul fondo. Il telaio sarà dotato di profili in polietilene espanso per mantenere la compressione antiurto. La scatola è della nostra azienda, di colore nero con logo OAK ART GALLERY, realizzata con cartoncino doppia onda. La scatola è sigillata con film estensibile e nastro adesivo su tutti i lati e al centro. L'abbiamo rifinito con carta Kraft pesante e diversi strati di nastro adesivo sui lati. 12. Ho acquistato più di un'opera d'arte fisica in un unico acquisto, come arriveranno i miei ordini? 12.1 Ogni opera d'arte è confezionata e confezionata singolarmente. Pertanto, se ne hai acquistati due o più, sarà equivalente al numero di scatole che riceverai, la fattura è il totale, ma sempre una copia allegata a ciascuna scatola. 13. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio acquisto? 13.1 Per le opere d'arte fisiche, il tempo è stimato in base alla tua scelta di consegna postale, ovvero il codice postale dedicato per la destinazione della tua spedizione. Per portare maggiore tranquillità, sicurezza e soddisfazione ai nostri clienti, abbiamo adottato la modalità tramite SEDEX di Correios. La stima è di 05 a 08 giorni lavorativi. Questo periodo include la verifica dell'ordine, la spedizione e il tempo di invio da parte di Correios tramite SEDEX. 13.2 Per le arti digitali, non appena il checkout è completato e il pagamento è approvato, il tuo link è immediatamente disponibile sulla pagina di ringraziamento della stessa OAK Art Gallery e inviato anche all'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato. Il link inviato al tuo indirizzo email avrà una validità di trenta giorni. Pertanto, ti consigliamo di scaricare il tuo file grafico digitale sul tuo dispositivo per evitare di perdere il prodotto dopo la scadenza del periodo. 14. Qualcun altro può ricevere il mio acquisto? 14.1 La persona il cui nome è registrato alla cassa di detto ordine di acquisto è quella che deve firmare per ricevuta della consegna. Tutte le consegne avvengono tramite SEDEX, con dichiarazione del valore del contenuto e con AR (firma di ricevuta). Questo è un modo per lavorare in sicurezza per tutti! 15. Quando si applica il diritto di restituzione di un'opera d'arte fisica? Se non sei soddisfatto dell'opera d'arte fisica, hai sette giorni di calendario dal ricevimento per giustificare la tua richiesta di restituzione per iscritto e quindi organizzare la spedizione del prodotto entro questo periodo. Pertanto, sottolineiamo che la procedura deve seguire le regole e i passaggi di: 15.1 La giustificazione deve essere inviata per iscritto via e-mail a oak@oakartgallery.com in una data entro il termine e tenendo conto dell'orario lavorativo per la fattibilità della lettura e della restituzione, fatti salvi i termini qui precedentemente previsti per l'analisi per comporre l'approvazione o la richiesta di rifiuto . 15.2 Il cliente deve essere assolutamente consapevole dell'accordo con i requisiti essenziali per mantenere il diritto di recesso, rispettando le regole dell'Avviso di Sicurezza, qui precedentemente descritto e ricevuto anche in formato cartaceo, all'interno della busta che accompagna il prodotto, con le informazioni : "Prodotto di lusso - Avviso di sicurezza: trattandosi di un articolo di lusso, esclusivo e, con la verniciatura eseguita manualmente, l'imballo è curato con cura per garantire la protezione del prodotto, nonché per abilitare la garanzia di restituzione secondo la Term Policy delle Condizioni di Acquisto, descritte sul sito ufficiale della Galleria. Tuttavia tale norma è ristretta e subordinata alla non violazione della pellicola protettiva che isola l'opera d'arte, senza alcun danneggiamento del prodotto e/o mancanza di parti protettive per l'insieme degli oggetti che compongono l'intera scatola personalizzata” . 15.3 Il costo dell'affrancatura e qualsiasi spesa relativa alla logistica inversa sono di esclusiva responsabilità del cliente, inclusa la quota assicurativa, a causa della sua acquisizione e recesso, e questa azione non attribuisce all'accettazione volontaria da parte di OAK ART GALLERY, dal momento che la competenza di il prodotto sarà comunque fornito quando verrà ricevuto dal team dell'azienda. 15.4 L'imballo deve essere quello originale al momento della spedizione. La OAK ART GALLERY ha in archivio tutte le foto dei suoi prodotti prima che vengano confezionati e poi confezionati, fronte e retro. Pertanto, è garantito che è stato imballato secondo gli standard di sicurezza e accuratamente imballato da un professionista specializzato. 15.5 Dopo l'ispezione, se si riscontrano danni al prodotto, causati dal cliente o da terzi a causa del processo di logistica inversa, o mancanza di parti protettive, o violazione della pellicola protettiva, violazione dei sigilli di sicurezza, alterazione del prodotto, tentata riparazione, tentata riparazione, danni causati da errato imballo, tra ogni segno di utilizzo, non si riterranno approvati per accettazione e verrà escluso il diritto di recedere dall'acquisto; così come non sarà accettato come prodotto di scambio, rimborso totale o parziale sia in contanti, sia per la fornitura di servizi o qualsiasi altro prodotto che la galleria vende o potrebbe venire a vendere. Il cliente verrà informato tramite e-mail ufficiale da OAK ART GALLERY. Il prodotto verrà restituito all'indirizzo del cliente, nel qual caso il trasporto sarà a carico del cliente. OAK ART GALLERY sarà esente da qualsiasi perdita o danno che possa verificarsi in questo processo e tra il momento e la restituzione del prodotto al cliente. 15.6 Qualora a seguito di controllo venga accertata la totale integrità del prodotto, unitamente alla fattura, ove anche opportunamente imballato nella sua confezione originale, con tutti i manufatti che compongono la scatola personalizzata del marchio OAK ART GALLERY, il cliente ne sarà informato via mail ufficiale e deve attendere il parere e le condotte di sicurezza derivanti dal benestare dell'Amministratore dell'operatore finanziario che effettuerà la valutazione; quest'ultimo essendo l'unico ed esclusivo responsabile del processo di politica di rimborso per il cliente. 15.7 Il cliente è pienamente consapevole delle regole di restituzione e concorda con il Regolamento Polizza e i termini delle condizioni di acquisto, esonerando OAK Art Gallery o la sua persona responsabile per qualsiasi danno, totale o parziale, immediato o futuro, materiale e o morale, disturbo emotivo che possano derivare dalla tua navigazione, acquisizione, informativa dati, pagamenti, accettazione di norme contrattuali da soggetti terzi che gestiscono l'interfaccia del credito finanziario e ospitano il sito web della piattaforma OAK ART GALLERY. 15.8 Rimborsi di importi: Accredito sulla fattura della carta, se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, l'annullamento verrà effettuato con il Gestore della carta e l'importo può essere visualizzato su un massimo di sei fatture, in base alla data di chiusura, dopo la restituzione del prodotto , esaminare l'approvazione e la notifica via e-mail da parte di OAK ART GALLERY e l'approvazione e il rilascio da parte dell'amministratore della carta e/o dell'amministrazione finanziaria di Pay Pal. ---------------------------------------------------------- Nell'interpretazione del presente Regolamento della Politica delle condizioni di acquisto, con il documento "Informazioni sull'acquisto e il diritto di utilizzare il prodotto di arte digitale" come allegato complementare, salvaguardando la sua pratica commerciale nei confronti di OAK ART GALLERY, eventuali controversie relative a questa politica sarà di esclusiva competenza della Giurisdizione del Distretto di Curitiba, PR, Brasile. Tutti i contenuti e le informazioni contenute nei siti web, nelle piattaforme e nelle applicazioni Internet di ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS LTDA. sono protetti dalle leggi che regolano il diritto d'autore, i marchi e altri segni distintivi. ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIALS LTA. CURITIBA, PARANÁ – BRASILE R. XV de Novembro, 964 - 3° piano - Centro, Curitiba - PR, 80060-000

Politica sulla riservatezza

POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI - Legge generale per la protezione dei dati personali La protezione della tua privacy durante il trattamento dei tuoi dati personali, vale a dire tutti i dati che ti riguardano, è una preoccupazione importante per noi come gestore di questo sito web. Trattiamo i dati personali in modo confidenziale e in conformità con la protezione dei dati legale, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR" - Unione Europea dell'UE) e il regolamento sulla protezione dei dati della legge 13.709/18 ("LGPD" Legge generale sulla protezione dei dati - Repubblica federale del Brasile). Lo scopo della presente informativa sulla privacy è fornire una panoramica del trattamento dei dati personali durante l'utilizzo del nostro sito Web e fa esplicito riferimento alle procedure di elaborazione dei dati specifiche del sito Web quando si visita il nostro sito Web ufficiale. 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XV de Novembro, 964 - 3° piano - Centro, Curitiba - PR , 80060 -000, Brasile, Tel.: +55 (41)30459943, oak@oakartgallery.com di seguito denominata “Oak Art Gallery” o “noi”. II. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI QUANDO SI VISITA IL NOSTRO SITO WEB 1. FILE DI REGISTRO DEL SERVER Quando visiti il nostro sito Web, il nostro fornitore di siti Web raccoglie e memorizza le seguenti informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente: - il tuo indirizzo IP, - l'URL della pagina Web richiesta e l'URL della pagina Web da cui è stato richiesto l'URL, - Data e ora di chiamata della pagina Web, Informazioni sul browser utilizzato, Informazioni sul sistema operativo utilizzato, Numeri di identificazione che memorizziamo sul tuo dispositivo terminale. Questo numero di identificazione ci consente di riconoscere il tuo terminale sul sito web. Tecnicamente, questi numeri di identificazione sono memorizzati nei cosiddetti cookie o eTag. Queste informazioni sono obbligatorie per la fornitura tecnica di questo sito Web e il funzionamento sicuro del server. Quando visiti questo sito Web, ti assegniamo un ID cliente individuale, che uniamo al tuo indirizzo e-mail per motivi forensi solo se si verifica un errore. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati, né i dati vengono valutati per scopi di marketing. Nella misura in cui visiti il nostro sito Web per ottenere informazioni sui nostri prodotti o servizi o per utilizzare il nostro servizio, la base giuridica per la memorizzazione temporanea e il trattamento dei dati di accesso è l'articolo 6 par. 1 secondo. 1 lit. b GDPR (esecuzione del contratto). Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 6 n. 1 s.1 lit. f GDPR (interesse legittimo), inoltre sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un sito Web di facile utilizzo e tecnicamente funzionale e alla sicurezza dei nostri sistemi. I file di registro del server vengono conservati per 365 giorni e poi eliminati. 2. MODULO DI CONTATTO Hai la possibilità di inviarci domande utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web. A tale scopo, raccogliamo i dati che ci fornisci, in particolare, ad esempio, l'oggetto, il paese in cui ti trovi, il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il contenuto del tuo ordine e qualsiasi altra informazione che ci invii. Se ci contattate nell'ambito di un rapporto contrattuale esistente o per ottenere informazioni sui nostri servizi, prodotti o altri servizi, la base giuridica per l'elaborazione è l'articolo 6 paragrafo. 1 secondo. 1 lit. b GDPR (esecuzione del contratto). In caso contrario, elaboriamo i tuoi dati forniti in relazione all'ordine per proteggere i nostri legittimi interessi nel rispondere alle richieste del cliente/contatto ai sensi dell'articolo 6.6, paragrafo 6.1 s. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo). I dati inseriti nel modulo di contatto saranno da noi conservati ai fini dell'elaborazione e della risposta alle vostre richieste e in caso di domande di follow-up. Non appena tale scopo cesserà di applicarsi, i dati saranno immediatamente cancellati, a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione obbligatori. 3. UTILIZZO DEI COOKIE E RELATIVE FUNZIONI/TECNOLOGIE Utilizziamo i cosiddetti cookie sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti da un server Internet al tuo browser e memorizzati sul tuo disco rigido. Esistono i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati non appena chiudi il browser, e i cookie permanenti, che vengono memorizzati per un periodo più lungo o indefinitamente sul tuo dispositivo terminale. A seconda della scelta dei cookie, alla successiva visita del sito Web con lo stesso dispositivo terminale, le informazioni memorizzate nei cookie verranno trasmesse al nostro sito Web o a un altro sito Web a cui appartiene il cookie. Questo ci aiuta a ottimizzare il design e la visualizzazione del nostro sito Web in base alle tue preferenze. Sotto il pulsante "Impostazioni cookie", puoi determinare in qualsiasi momento quali cookie desideri consentire. Il trattamento dei dati basato sui cookie viene effettuato sulla base del Suo consenso prestato ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 secondo. 1 lit. GDPR (Consenso) o in base all'art. 6 6, comma. 1 secondo. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo) per proteggere i nostri interessi legittimi. 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A tale scopo, i tuoi dati vengono trasmessi a Google e successivamente utilizzati lì. Nel caso in cui l'anonimizzazione dell'IP sia attivata su questo sito Web, tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà precedentemente troncato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea ("UE") o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo ("UE") o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo ("UE"). SEE"). L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di reCaptcha non viene unito ad altri dati di Google. A questi dati si applicano diverse disposizioni sulla protezione dei dati della società Google. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google, visitare: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. 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V. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI Nel contesto dell'utilizzo di detti strumenti di terze parti o se i processori lavorano per noi, trasferiamo i tuoi dati personali in parte verso paesi al di fuori del SEE o dell'UE. Tuttavia, i tuoi dati personali saranno trattati al di fuori del SEE o dell'UE solo se esiste una cosiddetta "decisione di adeguatezza" da parte della Commissione Europea per il paese in questione, o se esistono garanzie adeguate (cfr. Art. 45f. GDPR) . Inoltre, generalmente elaboriamo i tuoi dati personali solo all'interno dell'Unione Europea. VI. PERIODO DI CONSERVAZIONE E ALLOCAZIONE In linea di principio, conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per il rispettivo scopo di trattamento. Su questa base, i Suoi dati personali saranno regolarmente cancellati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento per un periodo di tempo limitato per ottemperare agli obblighi legali di conservazione che dovessero sorgere. VII. I TUOI DIRITTI In conformità con le disposizioni legali sulla protezione dei dati, hai diritto in qualsiasi momento ai seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali: 1. DIRITTO ALL'INFORMAZIONE Il diritto di richiedere informazioni sui dati che trattiamo e una copia di questo dato. 2. DIRITTO ALLA CORREZIONE Il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e, tenuto conto delle finalità del trattamento, l'integrazione dei dati incompleti. 3. DIRITTO DI ASSEGNAZIONE Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati per motivi legittimi se li trattiamo illegalmente o se il trattamento interferisce in modo sproporzionato con i tuoi legittimi interessi di protezione. Si noti che potrebbero esserci motivi che impediscono la cancellazione immediata, ad esempio nel caso di obblighi di conservazione regolamentati dalla legge. Indipendentemente dall'esercizio del tuo diritto di cancellazione, procederemo alla cancellazione immediata e completa dei tuoi dati, nella misura in cui non vi sia alcun obbligo legale o statutario di conservare i dati a tale riguardo. 4. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati se il cliente contesta l'esattezza dei dati, per un periodo che ci consente di verificare l'esattezza dei dati o il trattamento dei dati è illegale, ma il cliente rifiuta la cancellazione e richiede invece la limitazione dell'uso dei dati o non abbiamo più bisogno dei dati per lo scopo previsto, ma hai ancora bisogno di questi dati per far valere o difendere rivendicazioni legali, o ti sei opposto al trattamento dei dati. 5. 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Interromperemo quindi il trattamento dei dati personali per questi scopi, a meno che nel singolo caso non prevalga il nostro legittimo interesse. 8. DIRITTO DI RECESSO Nella misura in cui il trattamento dei Suoi dati personali avrebbe dovuto avvenire sulla base del consenso ex art. 6 c. 1 secondo. 1 lit. GDPR, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio inviando un'e-mail a oak@oakartgallery.com. VIII OBBLIGO DI CONFERIRE I DATI In linea di principio, non sei obbligato a fornirci i tuoi dati personali. Tuttavia, in caso contrario, potremmo non essere in grado di fornirti un accesso illimitato al nostro sito Web o rispondere alle tue richieste ed elaborare la consegna del tuo acquisto. I dati personali di cui non abbiamo assolutamente bisogno per le suddette finalità di elaborazione sono contrassegnati di conseguenza come informazioni volontarie. IX. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy se necessario a causa delle nuove tecnologie. Se vengono apportate modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, le pubblicheremo sul nostro HTTPS://www.oakartgallery.com. Stato: Curitiba, Paraná – Brasile, agosto 2022. La Legge Generale per la Protezione dei Dati Personali, o LGPD, è una legge statutaria sulla protezione dei dati e sulla privacy nella Repubblica Federativa del Brasile. Il regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) (GDPR) è un regolamento del diritto dell'UE in materia di protezione dei dati e privacy nell'Unione europea (UE) e nello Spazio economico europeo (SEE). Nell'interpretazione del presente Regolamento della Politica sulla protezione dei dati, salvaguardando la sua pratica commerciale nei confronti di OAK ART GALLERY, qualsiasi controversia relativa a questa politica sarà di competenza esclusiva del Foro da Comarca de Curitiba, PR, Brasile. ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIALS LTA. CURITIBA, PARANÁ – BRASILE.

Le nostre condizioni e termini di utilizzo

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Politica di restituzione soggetta ai Termini di acquisto e ai Termini di utilizzo

Politica di restituzione soggetta a Condizioni di acquisto e Condizioni d'uso La politica di restituzione è soggetta ai Termini di acquisto e ai Termini di utilizzo. La politica di restituzione si applica al prodotto fisico acquistato dal nostro sito Web ufficiale http://oakartgallery.com. Il diritto di recesso è riservato al consumatore quando sia entro il termine corrente di sette giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, comunque, le condizioni integre del prodotto essendo imballato con i sigilli di sicurezza nella sua confezione originale e completa senza alcuna traccia di utilizzo o danni, essendo dovere del cliente interessato, in primo luogo, effettuare preventivamente la richiesta motivando per iscritto tale richiesta di reso e impegnandosi a sostenere tutti i costi e l'assicurazione della spedizione (logistica inversa) del prodotto in questione, entro il termine termine stabilito, di cui sopra, quando si riceve l'e-mail di risposta che approva la richiesta. Il cliente ne è consapevole e si ritiene capace di farlo, assumendosi la responsabilità legale di tutti i suoi atti e procedendo all'inevitabile rispetto delle procedure e delle implicazioni che regolano tale processo, come di seguito richiamato: 1. La giustificazione deve essere inviata per iscritto via e-mail, contenente: i motivi della richiesta da parte dell'acquirente che ha effettuato l'acquisto, come indicato nella fattura elettronica, con i recapiti, il numero del documento e il giorno in cui è stato ricevuto il prodotto, allegando un'immagine leggibile della fattura elettronica e del prodotto in questione, e tale richiesta dovrà essere inviata via e-mail all'indirizzo ufficiale oak@oakartgallery.com in una data compresa entro il corrente termine di sette giorni di calendario dal ricevimento del prodotto e durante il orario lavorativo in modo che possa essere letto e restituito al cliente. Affinché il reso possa essere effettuato da Oak Art Gallery, l'ordine verrà analizzato, al fine di identificare se vi è il rispetto di tutte le norme, concedendo o meno l'approvazione, fatte salve le condizioni di responsabilità assunte dal cliente al momento dell'acquisto del prodotto. , previsto nei Termini e politiche del sito web di Oak Art Gallery. 2. Il cliente si assume l'assoluta consapevolezza di concordare con i requisiti essenziali per mantenere il diritto di recesso, rispettando le regole dell'Avviso di Sicurezza, qui descritto e, allo stesso modo dell'Avviso stesso in formato cartaceo, all'interno della confezione del prodotto, in busta, che chiarisce e notifica: “Prodotto di Lusso – Avvertenza di Sicurezza: trattandosi di un oggetto di lusso, esclusivo e dipinto a mano, l'imballo è curato con cura per garantire la protezione del prodotto, nonché per garantire la garanzia di restituzione in in conformità con la Politica dei termini delle condizioni di acquisto, descritta sul sito ufficiale della Galleria. Tuttavia, tale norma è rigorosa e dipende dalla non violazione della pellicola protettiva che isola l'opera d'arte, senza danneggiamento del prodotto e/o mancanza di parti protettive per l'insieme degli elementi che compongono l'intera scatola personalizzata”. 3. Il costo dell'affrancatura e del trasporto è di esclusiva responsabilità del cliente, inclusa la tassa di assicurazione, la tassa di ricevuta AR e SEDEX da Correios. Il cliente deve eseguire la procedura di rispedizione del prodotto solo quando riceve la risposta di approvazione al suo ordine via e-mail da Oak Art Gallery, poiché l'atto di rispedire il prodotto senza una risposta di approvazione ufficiale non attribuisce questa azione all'accettazione involontaria. di OAK ART GALLERY. 4. Se la richiesta e-mail viene approvata, il cliente deve attendere il tempo necessario per questo processo, il che implica avere il prodotto in mano per la valutazione e la perizia da parte del team dell'azienda. Verrà fotografato e filmato quando il pacco verrà ricevuto e aperto. 5. L'imballaggio deve essere originale al momento della spedizione. 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Al momento dell'ispezione, se vi sono danni al prodotto, o parti protettive mancanti, o rottura della pellicola protettiva, o rottura dei sigilli di sicurezza, o alterazione del prodotto, o tentata riparazione, o tentata riparazione, o danni se causati da manipolazione errata, incidenti di manipolazione o danni dovuti a imballaggio errato per logistica inversa, nonché tracce di qualsiasi segno di utilizzo, non saranno considerati accettati per accettazione e il diritto di recedere dall'acquisto verrà rifiutato; così come non sarà accettato come prodotto di scambio, rimborso totale o parziale, né in contanti, né per la fornitura di un servizio o di qualsiasi altro prodotto che la galleria vende o venderà. Il cliente verrà informato tramite e-mail ufficiale da OAK A RT GALLERY. Il prodotto verrà rispedito all'indirizzo del cliente, spedizione a carico del cliente. 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Tale richiesta viene inoltrata da OAK Art Gallery per evadere il reso dovuto all'annullamento della fattura elettronica di acquisto emessa. Da tale procedura, tuttavia, avviene la determinazione del rimborso, previa valutazione e compensazione effettuata esclusivamente dal responsabile finanziario dell'istituto di credito. 8. In relazione a questa politica di restituzione, così come alle altre politiche descritte su questo sito Web, il cliente presuppone di comprendere e accettare pienamente la politica di restituzione e concorda con le disposizioni della politica e i termini delle condizioni di acquisto, a che è esclusa dalla restituzione Assumendosi la responsabilità di eventuali danni, totali o parziali, immediati o futuri, materiali o emotivi, che possano derivare dalla tua navigazione, acquisizione, informazioni dati, pagamenti, accettazione di accordi contrattuali di soggetti terzi che gestiscono l'interfaccia finanziaria di credito che ospita il sito attraverso la piattaforma OAK ART GALLERY. 9. In caso di rimborso dopo l'approvazione dell'ispezione dei prodotti restituiti, l'autorità finanziaria del metodo di pagamento scelto dal cliente è responsabile del rimborso, ovvero: accredito sull'estratto conto della carta. Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, la cancellazione verrà effettuata con la società emittente della carta e l'importo può essere visualizzato su un massimo di 6 fatture a seconda della data di chiusura, dopo la restituzione del prodotto, la verifica, l'approvazione e la notifica via e-mail da parte di OAK ART GALLERY e del approvazione e rilascio dell'amministratore della carta. 10. Per le opere d'arte fisiche inviate fuori dal Brasile, la procedura rimane e tutti i costi per la logistica inversa, comprese le tasse doganali e le procedure doganali, sono di esclusiva responsabilità e pagamento del cliente. L'opera d'arte deve pervenire integra e imballata in modo sicuro. Eventuali perdite o danni non saranno rimborsati al cliente. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Alla base della comprensione e interpretazione dei Termini e Condizioni di questo Sito, nonché della Politica Acquisti e della Politica Oggetti Digitali, è onere del Cliente accettare e concordare i contratti commerciali ivi stabiliti, concordando con ciò le Norme e i Regolamenti del Sito rispettando le procedure su questo sito per garantire l'idoneità e le buone pratiche commerciali tra le parti di OAK ART GALLERY e il cliente. Resta inteso che tutte le controversie relative alla presente Politica saranno soggette alla giurisdizione esclusiva del Distretto di Curitiba, PR, Brasile. Tutti i contenuti e le informazioni contenute nei siti web, nelle piattaforme e nelle applicazioni Internet di ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS LTDA. sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e su altri segni distintivi. ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIALS LTA. CURITIBA, PARANÁ – BRASILE R. XV de Novembro, 964 – Piano 3 – Centro, Curitiba – PR, 80060-000

CONDIZIONI PER L'ACQUISTO DI ARTE DIGITALE

SULL'ACQUISTO E IL DIRITTO DI GODERE DEL PRODOTTO D'ARTE DIGITALE 1. L'artista Érika Rose de Carvalho, brasiliana, firma tutte le sue opere d'arte e creazioni artistiche come Érika Oak dall'anno 2021, dandole pieno diritto come autrice all'immaterialità nelle sue produzioni intellettuali. 2. Tutte le opere e le creazioni artistiche firmate da Érika Oak sono di pieno e pieno diritto d'autore dell'artista qui citato, ai sensi della Legge n. 9640 (Copyright Law – LDA), in vigore dal 1998. 3. La piattaforma Oak Art Gallery rappresenta la società Arizona Empreendimentos Comerciais Ltda., registrata con CNPJ n°45.449.122/0001-06 e proprietaria del dominio “oakartgallery.com” con autorizzazione legale a commercializzare e formalizzare espressamente contratti e termini sul diritto di concedere in licenza le creazioni artistiche prodotte dall'artista Érika Oak in conformità con il Termine di cessione firmato tra le parti. 4. Trattandosi di commercializzazione di beni culturali e di natura immateriale, su piattaforma virtuale, siano essi prodotti in formato fisico o prodotti in formato file digitale, è dichiarata, indipendentemente dall'età, la manualità della competenza tecnologica, lo stato di natura fisica , culturale, sociale, psicologico, linguistico e/o geografico, la piena responsabilità nei confronti del consumatore della sua conoscenza e pieno accordo legale nel rispettare tutti i termini di utilizzo e le politiche del presente contratto, nei mezzi stabiliti sulla piattaforma di questo e -commercio. In questo processo, l'utente acquirente è responsabile di: 4.1 Avere autonomia e dispositivo tecnologico, proprio accesso alla rete internet abilitato e connesso con un segnale ad alta accessibilità per visualizzare efficacemente le immagini e i video dei prodotti e le altre informazioni contenute nel sito web ufficiale di Oak Art Gallery. 4.2 Avere la propria casella di indirizzo elettronico (e-mail) per inserire correttamente il nome nella registrazione dell'acquisto al fine di ricevere notifiche sul processo di acquisto, collegamento per scaricare il file del prodotto di arte digitale e ricevuta della fattura. 4.3 Leggere e accettare tutti i termini di utilizzo e le condizioni delle politiche dell'URL del sito Web ufficiale (https://www.oakartgallery.com), prendendo così piena conoscenza preventiva delle informazioni contenute e descritte sui dati tecnici del prodotti di arte digitale, per effettuare la propria scelta e acquistare e selezionare la modalità di pagamento preferita, in accordo con le modalità e le proposte di incasso offerte sulla piattaforma. 5. Nel rispetto e garantita tutela della non violazione dei diritti d'autore e con riguardo all'immutabilità contrattuale, i prodotti digitali qui designati sono produzioni di immagini artistiche in formato file TIFF, compresse in una cartella ZIP, immediatamente disponibili in un link di download quando in rispetto dell'approvazione del pagamento nella pagina di Checkout, attraverso l'URL ufficiale (https://www.oakartgallery.com) oltre a quello diretto da un periodo di accesso di trenta giorni di calendario all'indirizzo elettronico (casella di posta elettronica) descritto dall'utente acquirente del prodotto digitale. 5.1 L'utente acquirente è pienamente responsabile della corretta indicazione dell'indirizzo elettronico di indirizzamento del collegamento al file d'arte digitale. In caso di scrittura errata o errata, non sarà possibile inviare nuovamente il link o rimborsare l'acquisto totale o parziale dopo l'approvazione e il completamento nella pagina di Checkout tramite l'URL ufficiale della piattaforma (https://www.oakartgallery.com). 5.2 È esclusiva responsabilità dell'utente acquirente/consumatore designato assegnare autonomia nell'uso e nella conoscenza degli strumenti tecnologici per fruire del prodotto di arte digitale, sia nello svolgere correttamente il processo di download del collegamento corrispondente sia nel mantenere il file di arte digitale salvato sul tuo dispositivo elettronico. 6. I prodotti digitali designati come Digital Art (Digital Art – in inglese) sono produzioni artistiche autoriali di immagini create e firmate dall'autrice che ha dedicato il suo talento, tempo, conoscenza e denaro alla sua elaborazione e produzione, al fine di farne la commercializzazione in un modo etico e corretto, dove l'immagine è accessibile a tutti per conoscere il prodotto digitale, contenendo nella stessa pagina la descrizione delle caratteristiche e i relativi dati tecnici. In questo atto di legge tra le parti per garantire sicurezza e trasparenza all'utente acquirente e alla piattaforma venditore, questo termine contrattuale è stabilito di comune accordo, dove è concluso sulla base del Principio di Autonomia e Volontà, il Principio del bene fede e il Principio dell'Obbligo, definiti e convenuti che: 6.1 In tale prassi, l'utente acquirente rinuncia al diritto di pretendere il risarcimento totale o parziale, danni morali e/o estranei al proprio acquisto. 6.2 Prevale per l'utente acquirente, perché nulla è scusato su questa piattaforma, l'impossibilità totale di: restituzione o scambio del link del file di arte digitale; scambiare con un altro prodotto o servizio contenuto in questa piattaforma; scambio di un buono di credito come bonus da utilizzare in un altro acquisto e/o rimborso totale o parziale dell'importo pagato; poiché il file artistico digitale viene reso disponibile come collegamento immediatamente dopo l'approvazione del pagamento nella pagina Checkout della piattaforma tramite l'URL ufficiale (https://www.oakartgallery.com). 7. I prodotti Digital Art sono d'autore, previa certificazione, registrati su piattaforma Blockchain, la cui acquisizione da parte dell'utente acquirente si conclude immediatamente alla ricezione del link di accesso al contenuto affinché possa scaricare il file digitale nel proprio dispositivo, nonché il suo utilizzo nel rispetto del diritto morale dell'autore. 7.1 L'utilizzo del prodotto Arte Digitale è riservato all'utente acquirente, dando diritto all'utilizzo e alla frutta solo a chi abbia effettuato il pagamento dovuto. è vietata la riproduzione totale o parziale del contenuto, sia in formato digitale che fisico, allo scopo di rivenderlo o donarlo a enti o società, senza un accordo di licenza firmato tra le parti, denominato venditore Arizona Empreendimento Comercial Ltda. E d'altra parte l'identificato come acquirente autorizzato. 7.2 Tuttavia, AD ECCEZIONE degli acquisti effettuati su questo sito Web ufficiale nella scheda AZIENDE, di una o più collezioni denominate COLLEÇÃO PLANO EMPRESA, che concede automaticamente l'autorizzazione quando: A) acquisite in questa galleria online ufficiale, denominata Coleção Plano Empresa, forniscono l'autorizzazione automatica diritto di licenza per riproduzioni e commercializzazione di stampe, esente da Royalty o qualsiasi commissione per l'artista Érika Oak o per questa galleria d'arte online, quando il cliente, nell'atto di acquistare una o più Collezioni Plano Empresa, descrive i suoi dati aziendali nel Compila i campi del form per emettere la tua Fattura Elettronica. B) Al fine di VALIDARE tale diritto di licenza e non sostenere alcun tipo di spese legali per il cliente, trattandosi di opere di creazione autoriale, le riproduzioni stampate devono sempre mantenere la firma dell'artista e le caratteristiche originali dell'opera d'arte digitale. C) In questo diritto di licenza qui citato, l'ambito di riproduzione a stampa indipendentemente dalla quantità, poche unità o in serie, la commercializzazione diretta o indiretta è intesa per scopi in formato fisico supporti per oggetti e utensili per la casa, ufficio/cancelleria e decorazione d'interni o area tessile nel campo della decorazione d'interni o della moda per l'abbigliamento. D) In nessun caso questa licenza consente la riproduzione e la stampa di imballaggi, oggetti e prodotti illeciti o intimi (pornografia o segmenti per adulti). E) La licenza qui citata non si estende ad alcun tipo di permesso o estensione di rivendita di queste arti digitali come NFT e simili, così come limita o implica il nome dell'autore/artista, o di questa galleria rappresentata, nella sua agire ed utilizzare per qualsiasi fine avendo pieno diritto d'uso delle sue creazioni registrate. Per la sicurezza del cliente e di questa galleria, TUTTE le creazioni artistiche (sia arti manuali elaborate in formato fisico che arti digitali in file TIFF) sono registrate nella rete Blockchain e il copyright è protetto per l'autore/artista Érika Oak, rappresentato da questo galleria www.oakartgallery.com. Il mancato rispetto e il mancato rispetto di questo termine contrattuale implica una pratica illegale, con il trasgressore soggetto a sanzione e responsabile in tribunale per il suo atto. Nell'interpretazione del presente Regolamento della Politica dei Termini e Condizioni di Acquisto, salvaguardando la sua pratica commerciale nei confronti di OAK ART GALLERY, qualsiasi controversia relativa a questa politica sarà di esclusiva competenza del Foro del Distretto di Curitiba, PR, Brasile. Tutti i contenuti e le informazioni contenute nei siti web, nelle piattaforme e nelle applicazioni Internet di ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS LTDA. sono protetti dalle leggi che regolano il diritto d'autore, i marchi e altri segni distintivi. ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIALS LTA. CURITIBA, PARANÁ – BRASILE R. XV de Novembro, 964 - 3° piano - Centro, Curitiba - PR, 80060-000

Politica di consegna: tempo stimato

Politica di consegna: tempo stimato – OAK Art Gallery La nostra azienda è convenzionata con le Poste per svolgere in sicurezza e rapidità il lavoro di invio di prodotti fisici (manufatti artistici) e la nostra scadenza è stabilita in linea con le esigenze di controllo e spedizione all'agenzia Poste. La società Correios ha le proprie regole e qualsiasi modifica riguardante il lavoro di Correios esonera totalmente le responsabilità che possono riflettersi in alterazioni nel processo logistico e termine di consegna del lavoro e nella nostra politica di spedizione. 1. Scadenza per i prodotti fisici destinati al territorio brasiliano: da 03 a 07 giorni lavorativi, secondo: 1.1 Per gli acquisti con spedizione (destinazione) nel territorio geografico in Brasile, le scadenze dei codici e delle azioni di Correios sono stabilite nella modalità tramite SEDEX, coerente con il codice postale di destinazione della spedizione e più due giorni lavorativi nel calendario, per OAK Art Gallery effettuare la verifica e la spedizione del prodotto all'ufficio postale, situato nella città di Curitiba, Paraná - Brasile. Resta inteso e considerato giorno lavorativo in vigore nel calendario brasiliano, nella città di Curitiba, Paraná. In questo modo, il periodo di ricezione va da 03 a 07 giorni lavorativi. 1.2 Negli acquisti di più prodotti fisici (manufatto artistico), effettuati in un unico periodo e con la stessa emissione di fattura, a seconda della logistica dell'Ufficio Postale, le spedizioni (pacchi) potrebbero essere effettuate in date diverse, determinando una differenza di orario di arrivo presso il destinatario, dello stesso indirizzo. Il termine sarà comunque sempre massimo di 7 giorni lavorativi, secondo le attività dell'Ufficio Postale, nella modalità via SEDEX. 1.3 Il costo della spedizione è a carico del cliente, effettuando il totale in base alla quantità e al peso di ciascun articolo acquistato, come descritto nella fattura elettronica, al momento del checkout. Per le situazioni in cui il sistema Correios presenta un blocco, il peso viene assegnato su base media e quindi il valore viene calcolato in base a quanto predeterminato nel sistema aziendale OAK Art Gallery. 1.4 La società OAK Art Gallery si riserva il pieno diritto di effettuare campagne di coupon e/o promozioni per offrire sconti sulla spedizione come vantaggi ai clienti, nelle sue strategie di marketing. 1.5 In caso di fermo postale (sciopero), la società OAK Art Gallery ha facoltà di decidere come verrà effettuata la spedizione al cliente, al fine di servirlo sempre meglio e preservare l'integrità del prodotto, rispettando il termine di 05 fino a 10 giorni lavorativi dalla data di consegna al destinatario. 1.6 Tutti i prodotti fisici (manufatti artistici) sono assicurati dalle Poste. In questo criterio, se la logistica inversa è necessaria e approvata, la spedizione deve essere inoltrata anche per responsabilità finanziaria del cliente, in situazioni coerenti con quanto stabilito nella politica di restituzione, previa presa visione e approvazione della società OAK Art Gallery a il cliente, sempre tramite email ufficiale (leggi Politica di Reso). 2. Scadenza per i prodotti fisici destinati al di fuori del territorio brasiliano: Ci sarà sempre, prima che il cliente completi il pagamento per l'acquisto, l'obbligo di compilare il Modulo Richiesta Autorizzazione Esportazione, in quanto è necessario che gli organi competenti in Brasile autorizzino preventivamente la spedizione, in base al manufatto artistico e alla località di destinazione della spedizione. 2.1 La scadenza sarà concordata e comunicata al cliente, in un'e-mail ufficiale da Oak Art Gallery, informando il cliente e tutti i pagamenti delle spese per questa logistica internazionale, nonché quale vettore sarà assunto da OAK Art Gallery. 2.2 Se il governo brasiliano non autorizza la spedizione, l'acquisto non può essere effettuato per spedizioni al di fuori del territorio brasiliano. 2.3 Limita OAK Art Gallery ad effettuare tutte le comunicazioni tra gli enti competenti per la documentazione necessaria alla spedizione del prodotto fisico all'estero e il cliente è consapevole e accetta che in questo periodo di elaborazione documentale il prodotto non viene consegnato come suo diritto di acquisto, in quanto la OAK Art Gallery ha solo un'opera d'arte fisica disponibile per chiunque desideri acquistarla, secondo i nostri Termini e politiche. 3. Per gli acquisti di prodotti digitali: serviamo il Brasile e altri paesi, a seconda della disponibilità della conversione delle valute consentita su questo sito Web ufficiale del nostro negozio online registrato con il dominio https://www.oakartgallery.com 3.1 Invio del link al file di arti digitali disponibile nella nostra galleria, ad eccezione delle arti digitali personalizzate (prodotto digitale artistico realizzato secondo il modulo disponibile nella pagina "Per Architetti e Designer", l'approvazione del pagamento sarà resa disponibile immediatamente dall'amministratore finanziario che il cliente seleziona come metodo di pagamento, all'indirizzo email registrato nella pagina di Checkout. Il collegamento al prodotto digitale è valido per l'accesso per trenta giorni lavorativi del calendario brasiliano, dalla data di invio dell'e-mail. Suggeriamo al cliente di scaricare il link al proprio prodotto digitale sul proprio dispositivo per tenerlo al sicuro e goderselo per tutto il tempo che desidera. 3.2 Prodotto di arte digitale personalizzata, la scadenza è determinata come descritto alla fine del modulo nella pagina "Per architetti e designer", ovvero: cinque giorni per la produzione creativa di ogni arte digitale personalizzata acquistata, inviata al cliente per sceglierne una delle due opzioni offerte, creato dall'artista Érika Oak. Successivamente, il cliente avrà un massimo di sette giorni lavorativi per rispondere quale arte digitale ha selezionato come sua decisione di acquisto e quindi, dopo aver ricevuto questa risposta nella nostra e-mail ufficiale, il cliente la riceverà entro tre giorni, all'indirizzo e-mail indirizzo di posta -email registrata al momento del pagamento, il link al file in formato TIFF dell'acquisto dell'Arte Digitale Personalizzata, secondo la risoluzione e le dimensioni precedentemente stabilite, unitamente al PDF del Certificato di Autenticità della OAK Art Gallery. Il cliente, essendo a conoscenza dei termini previsti nella Politica di Spedizione, non avendo quindi nulla da reclamare e contestare quanto ivi stabilito, accetta i termini qui descritti e mantiene la propria responsabilità in qualità di consumatore. Nell'interpretazione del presente Regolamento della politica di spedizione, salvaguardando la sua pratica commerciale nei confronti di OAK ART GALLERY, qualsiasi controversia relativa a questa politica sarà di competenza esclusiva del Forum del Distretto di Curitiba, PR, Brasile. Tutti i contenuti e le informazioni contenute nei siti web, nelle piattaforme e nelle applicazioni Internet di ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS LTDA. sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, registrati sulla rete Blockchain. ARIZONA EMPREENDIMENTOS COMERCIALS LTA. CURITIBA, PARANÁ – BRASILE R. XV de Novembro, 964 - 3° piano - Centro, Curitiba - PR, 80060-000.---------------------------------------------

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